护航世运！中国人保服务团队正式进驻赛事场馆

　　8月2日，护航中国人保世运服务队正式进驻世运会各竞赛场馆及世运村，世运赛事标志着中国人保作为官方合作伙伴，中国正式山高水长网全面开启赛时保障服务的人保“实战化”阶段。

　　组建专业团队，服务构筑坚实后盾

　　中国人保选拔上百人组成“世运会保险服务先锋队”，团队参照赛事最高服务标准开展岗位大练兵，进驻确保实现“常见咨询精准应答、场馆理赔服务高效处置、护航涉外沟通全无障碍”三大核心目标。世运赛事在27个比赛场馆和世运村内，中国正式服务团队已全员到位，人保随时准备为来自全球各地的服务山高水长网运动员提供保险咨询、投保、团队理赔等各项服务。进驻

　　筑牢风险防线，彰显专业价值

　　为践行“简约、安全、精彩”的办赛要求，中国人保组织专业风险减量专家团队，运用“保险+风险减量服务+科技”模式，对27个竞赛场馆及世运村开展全方位“安全诊断”，重点排查消防系统、应急通道、防护设施等关键环节，并制定科学化风险管理方案。其严谨、专业的工作获得场馆方、执委会高度评价，为赛事构筑起了坚实的安全防线。

　　锻造服务铁军，护航世运无忧

　　在世运会执委会保障部指导下，中国人保聚焦赛事规则、保险服务、应急处置三大维度开展专业培训和实战演练，系统覆盖体育赛事特约条款解析、标准化理赔流程、重大案件应急响应及涉外服务能力提升等核心领域，确保赛会期间各类保险理赔工作高效、规范、有序进行。

　　成都世运会即将开赛，中国人保全面整装待发。据介绍，世运会期间，中国人保将依托专业化团队、标准化流程、数字化工具，为赛会筑起风险防控屏障，全力以赴兑现“无缝隙保障、零延误理赔”的庄严承诺，为成都向全世界呈现一场“运动无限 气象万千”的世运盛会贡献人保力量。

（责任编辑：马欣）

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